邮储银行苏州市分行优化开户流程提升服务体验
2019/09/16 14:11  

  为提高邮储银行公司业务柜面开户效率,8月初,邮储银行江苏省分行开发上线了企业客户开户流程优化(一期)相关系统功能。8月29日,在省分行运营管理部协调下,邮储银行苏州市分行运营管理部邀请省分行开户优化功能开发人员莅临昆山市萧林路支行进行现场指导。

  当日,借助邮储银行萧林路支行基本存款账户开户实例,省分行科技人员手把手指导前台柜员使用公司开户优化功能模块,详细及耐心地帮助柜员解决使用中遇到的相关问题。经过近2小时的调试后,该网点已能够顺利使用各项功能,后续开户时间将大幅度缩短,未来预计能够压缩至1小时以内。指导结束后,开发人员对该行前期就公司开户优化功能模块提出的近80个问题逐一进行了解答。

  本次现场指导,使邮储银行苏州市分行全区公司业务柜面对公司开户优化功能模块有了更深入的了解。邮储银行苏州市分行也将继续督促网点提高优化功能利用率,进一步优化企业开户流程,缩短企业开户时间,提升客户体验,切实落实“放管服”工作要求,优化营商环境,为客户提供更优质的服务。

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责编:袁飞

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