为抗击疫情，做实人民银行移动支付便民工程，交行江苏省分行依托科技赋能，致力于打造便捷安全的支付场景，解决民生痛点，提供便民惠民的移动支付服务。

　　挖掘多样化移动支付场景

　　金陵图书馆作为文化部的一级图书馆，历史久远，是市民获取公益性文献信息资源服务、进行健康休闲阅读、开展知识探秘研究和接受终生教育的文化绿洲和大众课堂。在了解到其现有的图书借阅平台存在系统陈旧、操作复杂、市民在借阅过程中等待时间久等问题后，交行江苏省分行第一时间联系馆方，与金陵图书馆共同搭建全新的图书自助借阅平台，打造便民的移动支付示范工程。

　　加速推动移动便民服务

　　为更好的防控疫情，减少市民近距离接触的风险，交行加速推进金陵图书馆自助借阅平台的搭建和支付对接，于2020年4月23日提前实现项目投产。

　　原先需要排队人工办理的借阅手续，在该平台上线后，仅需三个步骤，即可轻松完成借阅。第一步，点击操作选项如办证或借阅；第二部，放置身份证；第三步，打开银联“云闪付”APP（或交行手机银行），进行二维码支付即可完成借阅。截止4月底，新型平台上线仅一周即累计交易笔数达近200笔，为广大借阅图书的市民提供了便利，简化了办证流程，得到了市民和馆方的一致好评。

　　拓展思路开发便民新模式

　　从民生出发，交行江苏省分行创新便民模式，积极推广金陵图书馆成功的移动支付示范工程经验。在了解到江苏某传媒有限公司预备开展儿童图书的自助借阅项目后，交行江苏省分行积极与之对接，共同开发搭建儿童图书自助借阅平台。在平台投产后，交行江苏省分行将在南京全市范围内的幼儿园周边与银行大堂，部署150多台图书借阅自助机。市民可借助银联“云闪付”APP（或交行手机银行）的移动支付功能，实现押金缴纳，图书借阅等全流程自助操作，该平台的上线极大地缩短了读者排队借阅的等候时间。

　　未来，交行江苏省分行将继续创新思维、服务市政管理，持续深入推进移动支付便民工程建设，为广大百姓提供更加安全规范、便捷高效的移动支付服务，切实提升便民、利民、惠民的服务水平。