为进一步规范营业网点员工服务礼仪，增强员工服务意识，提高员工服务水平，近日，邮储银行泰州分行开展全辖营业网点服务规范培训。

　　本次培训首先对前期服务质量情况进行了通报、点评和分析；其次对《中国邮政储蓄银行营业网点柜员服务规范管理办法》《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范管理办法》以及《中国邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪规范管理办法》等服务规范管理办法进行了培训学习。

　　该行运营管理部负责人作培训总结，要求各营业网点员工切实履行好岗位职责，按照服务规范管理办法要求，进一步规范自身服务，促进网点服务水平的提高，有效提升客户体验。