自“新冠”病毒爆发以来，社会各界齐心协力共抗疫情，众多医疗物资生产相关企业鼓足马力加大生产，为抗疫前线提供源源不断的物资。为了加快支援相关领域企业，提高业务效率。邮储银行南京市分行组建快速行动组，由一把手行长直接领导，深入对接支持辖内疫情防控重点客户。在线上成立的“邮储抗疫授信小分队”中，启动行内快速响应机制，为企业放款开启“绿色通道”。

南京某汽车公司从事救护车改装业务，在疫情爆发时刻，全省各地各医疗机构救护车需求激增，该企业从大年初四开始就投入生产。由于生产投入加大企业资金压力巨大，邮储银行六合支行了解情况后主动联系企业主，得知资金需求十万火急后，下午对接完情况后晚上回到支行全体员工放弃休息加班加点做报告做材料，毫无怨言充满干劲的加班到深夜，完成了审批材料。第二天一早就将材料提交市行，市行有关部门非常重视高度配合，迅速开启“绿色通道”一天之内走完流程同意放款，第三天钱就打进了企业的账户，充分保障了企业的生产。

针对本次疫情传染力强，传播范围广，不宜过多面对面接触的实际情况。邮储银行员工根据实际情况，采取和客户电话沟通，视频沟通，视频签约等方式推进业务进程，保护自我的同时也保护客户的健康安全。

南京某医药有限公司长期从事防护服，消毒水，测温仪等医疗设备的采购业务。疫情发生后，众多企业委托其采购“战备资源”用于防护，企业流动资金瞬间告罄。邮储银行瑞金路支行得知情况后主动提出，为该企业提供一笔资金以供企业采购更多物资间接支持其他购买单位防疫工作。由于流程需要，该行工作人员要去连云港，回来后自觉隔离，和企业主采用视频确认签约的方式完成带了该企业的放款流程，丝毫未耽误业务进程。

由于货源来源较为分散，打款账户众多，出现了一天之内数易账户的情况。该支行员工齐聚一心，不怕辛苦，多次重复流程，配合企业将一笔又一笔的采购款打入不同账户。

订购资金的及时落实，在防疫物资普遍紧缺的情况下，该企业的仓库堆满采购来的医疗物资，委托其订购的各个单位都及时领到相应物资，及时保护了众多员工的健康安全。

此次“抗疫”行动中，邮储银行南京市分行员工上下一心，加班加点，将业务一线当作战场，争分夺秒解决客户后顾之忧，半个月几乎每天都在放款，共放款5000多万元用于保障企业生产，用实际行动支持相关领域客户，积极发挥金融支撑作用。