新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来,邮储银行镇江市分行展开了一系列抗击疫情行动,坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控硬仗的工作部署,全面投身战“疫”。层层压实责任,积极为疫情防控贡献金融力量。
设立专项信贷支持。邮储银行对重要农产品生产供应的主体给予专项支持政策,该行已主动对接当地农业农村部门、财政部门,明确目标客户准入条件和贴息流程,加大对抗“疫”经营主体的信贷支持力度,梳理名单客户,重点支持受疫情影响出现正常生产经营资金周转困难、且承担保障居民生活急需重要农产品生产供应的主体,包括蔬菜瓜果生产、畜禽和水产养殖、种苗和种畜禽生产、农产品初加工,以及畜禽屠宰和饲料、动物防疫物资生产等,按区域分配客户经理一一对接中,全力做好疫情防控金融服务,坚决助力打赢疫情防控阻击战,切实履行好国有大行的社会责任。
延缓还贷期限。该行开展了存量客户受疫情影响全覆盖排查,并建立受困企业和个人的应对措施台账,对受疫情影响复工难或还息难的企业或个人,逐户对接,按照上级行相关制度给予有需求企业和个人提供还款方式、还款计划调整等要素变更服务,确保企业和个人贷款正常存续,杜绝断贷、抽贷等一刀切行为。截至2月底,该行已对13户从事餐饮业、住宿业、加工制造、居民服务业等受疫情影响导致还款困难的企业,合计贷款余额2183万元,根据实际情况已给予以上客户采取展期或停息措施。同时,该行还对因未复工导致收入来源锐减,导致还款困难的客户进行停息操作,并消除征信不良信息,做好征信保护工作。
强化续贷授信政策。积极梳理存量客户受疫情影响,调查了解企业上下游是否处于湖北等受疫情影响较重的地区,所处行业是否为批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业。对还本金归还困难的企业,可按照操作规程要求办理展期、停息等;对具备还本能力但需信贷支持的企业,可按照制度要求开展减额续贷。针对因隔离、疫情防控等影响不具备现场作业条件的,可根据各流程环节的实质性风险特征,采用相应措施简化企业授信业务流程。
开通绿色通道。建立阻击疫情小额贷款绿色通道,对于阻击疫情的小额贷款要做到特事特办、急事急办、优先办理、即来即审,力争做到客户当天申贷,当天获贷。针对抗疫相关行业的企业类贷款,该行启动应急流程,开辟了专业绿色审批通道。通过优化金融服务流程,线上支用贷款、线上产品推动、录像签约等方式,实现零接触签约,保障安全的同时全方位开展业务、强化金融支持服务。