新冠肺炎疫情发生以来，根据教育部“停课不停学，将线下课程转移到线上”的通知要求，各地教育部门和学校、培训机构相继延期开学并因地制宜积极组织开展线上教学。被网课逼疯了的家长们不仅要现学网课知识，还要对付宅在家里的“神兽”，本身已经够辛苦的了，要是遇到电信网络诈骗这头“恶狼”，就更让家长糟心！

　　案例介绍：

　　某日下午四点半左右，客户张女士至我行某网点向大堂经理咨询微信转账问题，客户表示其孩子在QQ上告知她学校请了位来自清华大学的老师线上教授考试的技巧，名额有限且最后一天报名，要其添加一个微信号进行转账。

　　大堂经理查看客户的聊天记录，发现客户表示不会转账时，对方又提供了另外的两张个人银行卡号并一直在催促客户转账，于是告知客户可能遇到了诈骗，让客户电话联系孩子或者学校老师确认，但客户表示这件事是孩子告诉她的不可能错。

　　于是大堂经理向客户解释可能孩子的QQ被盗，对方现已掌握孩子的名字、班级、老师姓名等信息，最好先打电话和老师核实。客户随即联系了任课老师，老师表示没有请专家讲课也没有收费这件事，客户这才恍然大悟，避免了资金损失。

　　邮储银行风险提示：

　　一要擦亮眼睛。对家长群中新加入的成员，要提醒群管理员及时甄别核实进群人员身份，杜绝陌生人随意入群现象，对身份存疑的尽快清除出群。

　　二要谨慎付款。据了解，疫情防控期间，教育部门推出的网课资源全部免费，学校一般也不收取其他学习费用。如家长群中有发布收取费用信息等，要及时到学校网站核实或与老师电话沟通核实，不要在家长群中发布的来源不明的二维码上付款。

　　三要及时报案。一旦发现涉及诈骗的收费行为，应及时向公安机关报案。