2020年的春天，面对新型冠状病毒肺炎疫情传播，全国上下同心协力共抗疫情，无数感人的事迹层出不穷......但在如此严峻的形式下，却有一些人借着疫情玩诈骗、倒物资，消耗社会爱心，严重影响疫情防控和社会治安稳定。

　　在淮安区疫情防控的关键时期，在“3.15”国际消费者权益日来临之际，根据监管部门及上级行相关工作要求，邮储银行淮安区支行主动作为、多措并举，以“以金融消费者为中心助力疫情防控”为口号，通过“线上+线下”多种宣传渠道，持续加大对社会公众金融风险防范知识的宣传力度，竭力提醒广大金融消费者“防疫不忘防诈骗”。

　　在活动组织推动方面，该支行于3月8日成立消费者权益保护宣传周活动小组，结合宣传主题，制定详细的工作方案，建立全员参与、牵头指导、条线督促、各负其责的工作机制。

　　在宣传内容方面，邮储银行淮安区支行的年轻员工们精心梳理客户心态，出策划、做美篇，既积极运用微信朋友圈的等自媒体进行宣传，又积极利用网点宣传阵地，通过LED大屏、广告机、电视机、发放宣传折页等方式，广泛开展相关宣传，在温馨提示客户注意卫生防护的同时，还提醒市民谨防上当受骗。

　　据了解，在疫情防控特殊时期，邮储银行淮安区支行将不仅仅在消费者权益保护上下功夫广宣传，在维护消费者权益保护也将求真务实，落实在行动中，对受疫情影响而造成还款及取款不变等情况，支行将想方设法客服困难，在制度及政策允许的前提下，急客户所急、想客户所想，努力维护客户的合法权益，让邮储银行普惠金融暖心服务传递万家！