【大国小鲜@基层之治】给连云港这群“格格们”的贴心式服务点赞！

　　有那么一群人，穿梭在小街弄堂或是居民小区，用双脚丈量着自己的“一亩三分地”，在平凡的岗位上闪闪发光，他们就是最真实、有担当的网格员。

　　“老伴，你怎么了？”“快来人帮帮忙！我家老头晕倒了！”近日，洪门街道红旗巷路头，一位年近80岁的老伯，在买菜途中，突发心脏病晕倒了，他的老伴跪坐在地上，抱着老伯的头向附近的居民求救。紧急时刻，红旗片区网格长石振亚和网格员谢登听到了呼喊，急忙冲到两人身边查看，第一时间背上老人送去就医。

　　这是连云港市海州区洪门街道网格员日常工作的一个片段。为强化社区职能，破解基层治理工作相对封闭自守、管理条块分割的问题，街道立足实际，按照200-400户标准划分基础网格，每个基础网格配备1-2名网格长，并细分为若干个小网格，每个小网格配备一名网格员。由网格员按照点位标准负责网格内的环境卫生动态维护、居民矛盾化解、思想理论宣讲、安全治安巡逻等，全面提高基层治理能力和服务水平。

　　“小网格”助力环境综合整治

　　通过整合辖区内人力资源，吸收党员干部、机关和社区志愿者、“五老”人员、共驻共建单位等加入网格队伍，参与到环境综合整治行动中来。“虽然热点儿、累点儿，但作为志愿者能把大家的生活环境变得更美，很有成就感。”润琦苑机关志愿者刘月萍一边擦汗，一边笑着说道。

　　“小网格”构建平安和谐家园

　　“多亏了你们网格员，我们两家多年的矛盾才能得以解决！”红旗社区隶属老城区，环境繁杂，邻里之间常会出现矛盾纠纷。每当出现问题时，网格员总是及时出现在调解现场，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，以“拉家常”为突破口，化解矛盾、排解纠纷，让问题化解在网格内。网格员对于个人无法调解的矛盾，由社区（村）居民委员会主动配合进行调解，构建“小事不出网格，大事不出村社”的工作格局。

　　“小网格”提升居民幸福指数

　　“思想宣讲进社区”、“免费义诊”、“法制教育”、“环境保护教育”等新时代文明实践志愿服务活动正在洪门街道如火如荼地开展，在乡村、在广场、在小区、在田间地头……到处都有网格员的身影。为提升社区居民的幸福指数，洪门街道在文化服务中心精心打造了宣传文化室、科技普及馆、健康小屋、健身广场，更好地满足居民的文化生活需求，用动态化、人性化的服务方式，面对面、一站式为群众解决难事，广受好评。