那个让“所有女生”信任的李佳琦，扎了他口中“所有女生”的心。

　　9月10日下午，李佳琦因直播带货怼网友一事登上微博热搜，引发广泛热议。前情是因为有网友在直播间吐槽花西子越来越贵了。李佳琦回怼：“不要乱说，眉笔一直79，国货品牌很难的，有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”脸上是不耐烦的表情。

　　一语惊醒梦中人！不过大家不是被李佳琦说服了，而是发现李佳琦已经不是原来那个李佳琦了。

　　大家纷纷回忆，以前的李佳琦在推荐产品时会说“猪猪女孩们，这个大碗又便宜”，会说“学生美眉如果觉得贵我们还有别的，也很好，价格更划算”，会说“我就是要给你们拿到最低折扣”，会说“大家按照自己的消费能力，理性消费”……

　　那时候的李佳琦，是接地气的，是时刻与消费者站在一起的，所以站在风口上，他成了最先“飞起来”的那批带货主播，深受女生们的喜爱。

　　但如今，李佳琦显然变了。

　　“你挣着普通人的钱，到头来嘲讽普通人贫穷”“是，当老板了，有点看不上打工人了”“在天上太久是会飘的”“混得风声水起就脱离群众了”“何不食肉糜”……尽管今天凌晨，李佳琦在微博发文道歉了，但是网友们并不买账，评论区一片声讨，纷纷取关。

　　还有细心的网友发现，有一条评论被李佳琦删了：“你妈妈当初拿不出两万学费的原因找到了，肯定是工作不努力。”

　　毋庸置疑，这条评论也让李佳琦“扎心”了。

　　79元对现在的李佳琦来说，可能不算什么，但是也已经够普通人吃两三顿饭了。大家生气的是，为什么从草根走出来的李佳琦，现在开始高高在上地PUA他的消费者，让其反思是不是工作不努力，而不能向下共情，理解消费者的难处。

　　众所周知，直播带货时代，主播与消费者已经不仅仅是单纯的买卖关系，很多时候，主播还提供了一种积极的情绪价值，人们会挑自己喜欢风格的主播去买货，也会因为支持或基于对自己喜欢主播的信任而买货，而喜爱与信任也不是一朝一夕形成的，处处以消费者为中心的主播，大家都是心甘情愿笑着花钱。但如果有一天，进了喜欢的主播的直播间，还要被主播“教育”和“看不起”，相信这种情绪价值是谁也不想要的。

　　水能载舟亦能覆舟，李佳琦之所以能成为“直播一哥”，当然有他自己的努力与奋斗，原本草根出身，能体会“人间疾苦”就是他的优势所在，也让他收获了一批“铁杆粉丝”，机遇之下，一步一步跟着他走来的消费者支持着他成就了一番事业。但脱离了消费者，往往“翻车”也是一瞬间。

　　曾经的李佳琦的“老搭档”付鹏，在和李佳琦进行最后一场合体直播时问李佳琦：你还记得你第一场直播有多少人看吗？李佳琦说200人，付鹏说：明明79人。

　　今天的李佳琦或许应该反思，是不是走得太远，而忘了为什么出发。如果不能全心全意做好产品和服务，就会成为一个走向消费者对立面的主播。一个不能提供正向情绪价值的主播，迟早也会被消费者抛弃。虽然李佳琦已经道歉，但一些网友对此不能接受甚至有怒气，这应该可以理解。不过，我们也要允许天天直播的人偶尔说错话，毕竟在高强度、快节奏的直播中，这些也在所难免。我们不妨尝试接受李佳琦的道歉吧，只是那个曾让“所有女生”信任的李佳琦，还能做回原来的自己么？

　　（沈蕾）