本期主持人：吴雨阳
对话嘉宾：中华医学会心身医学分会候任主任委员、东南大学附属中大医院心理（精神）科主任袁勇贵
袁勇贵
受新冠肺炎疫情影响，很多人已经窝在家中度过了远程办公的一周。
“云办公”感觉怎么样？网友纷纷表示说到这个可就不困了：
想象中在家办公是快乐似神仙，
实际上在家办公却是就快疯癫啊！
在家办公干扰太多，猫撒娇、狗求抱，还要随时被家人围观，被投喂零食和水果；
在家办公诱惑太大，柔软的被窝、美味的零食近在咫尺，手还在敲键盘，大脑却开始命令你上床躺着要不赶紧吃点什么；
在家办公不方便，远程办公没法当面沟通，要看的手机消息成倍地猛增，满屏嘀嘀嘀，这谁顶得住！
熟悉的空间突然改变，习惯的交流变得困难，眼看任务越积越多却有心无力……居家“云办公”，的确让人们原先工作的节奏和进度都受到了影响。虽然昨天一些企业已陆续复工，不过为了防范疫情扩散，更多企业选择继续推迟返工或轮岗上班，对于不少人而言，这样的“云办公”还得再坚持一段时间。
那么，居家办公怎么才能稳定输出呢？对此，中华医学会心身医学分会候任主任委员、东南大学附属中大医院心理（精神）科主任袁勇贵进行了相关解析，希望为大家带来一些启发。
记者： 许多网友说，在家办公更容易受到干扰，工作的节奏常常被打乱，很难恢复在岗办公的高效。为什么“节奏感”对我们来说这么重要？怎么保持在家工作的效率？
袁勇贵：人的很多行为一旦形成习惯，就会随之产生相应的思维定势。比如，我们每次走进办公室，潜意识里都在告诉自己这是个工作的地方，在这里很少会被干扰。但在家里工作，不可避免地会受到打扰，工作环境出现了变化，我们的固定的思维模式也就被打乱了。针对这些问题，建议大家在家办公时，首先要恢复工作日的作息规律。另外要让工作的空间独立一点，比如尽量在书房里工作，至少也要和生活区域区分开来。
在家工作找不着节奏，还有一个原因是，刚过去的春节是个不同寻常的长假。很多人周末休息了两天，周一去上班都会觉得不习惯，这就是“星期一综合征”；连休了十多天，可以说很多人此时处于“长假综合征”的状态，工作效率一时难以恢复。而且这段时间以来，很多人都在用手机刷疫情相关的各种消息，刷屏也是一种习惯，现在虽然开始工作了，这个习惯却还没有改过来，即使是到岗上班的人也往往是这样。
大家可以在工作时把手机放远些，通过“物理隔离”减少刷屏的次数和时间；同时也要尽量关注正性的、官方权威渠道发布的消息，不要让注意力淹没在铺天盖地的网络信息里。
记者： 很多人表示，在家办公的问题主要是协作效率低，原本几句话就可以说清楚的事情，打字要说半天，往往还有理解偏差。所以不少公司领导选择打视频电话来和员工沟通。不过，很多人表示自己的内心是拒绝的，这是为什么？怎么才能疏导这类情绪？
袁勇贵：宁愿用文字交流也不用视频交流，是因为文字沟通首先会经过大脑形成语言组织，而视频沟通是一种即兴表达，人们害怕在即兴沟通中说错话、做错事。另外，视频过程中会让对方看到自己的着装和周围环境等隐私，可能引起人们的抵触心理。
解决这个问题，还是要先保持工作空间的相对独立和干净整洁，另外要换上工作时的正装，而不是像很多网友做的那样，上身穿正装，下身穿睡衣。这些都是为了促进工作的仪式感，减轻自己的思想负担，在回应办公视频时不至于过分紧张。
记者： 为了保证工作进度，很多公司都要求在家办公的员工写日报，每日每周验收，通过这种方式督促有效产出。对此，很多人不仅觉得累还觉得公司在“监视”自己。讨厌写日报，该怎么调整？
袁勇贵：在这种情况下产生抵触、委屈等情绪很正常，因为按时写日报是无形中增加了人们的工作负担。在家办公并不轻松，甚至工作的负担和压力可能会更大。但是在非常时期，希望大家用积极乐观的态度看待事情，体会到公司一些统一规定背后的良苦用心，也可以利用写日报这类流程锻炼自己的总结表达能力。
记者： 昨天有条热门微博刷屏了，大意是说，再在家待下去，领导终于要发现没我公司一样能运转。这当然是种幽默的说法，但似乎在家办公没完成任务，会比在岗工作没完成任务更加心慌。这是为什么？
袁勇贵：有这种感觉，可能是工作中缺乏自信的表现。对于很多人而言，长时间在家办公是头一次，因此很害怕自己能力不够，导致领导、同事的不信任。对此，首先要认识到自己的优势和长处其实是没有改变的，只是工作慢了一点，效率下降了一点，花点时间重新找回状态后就会好起来。
由于这次疫情的影响，对于一些工作而言“云办公”也许会越来越成为潮流和趋势。我们要认识到，“云办公”是有不少好处的，可以节省交通时间，可以自由安排进度，办公变得更加连续，让我们有相对多的单位时间来完成更成熟的思考。一个低社交的春节和长假，已经让我们体验到了另类的生活和工作模式，未来还可能更深入地改变我们的个人生活和社交生活。无论如何，当新的事物、形势出现时，我们要给自己积极的心理暗示，以开阔的心态去接纳它们。
交汇点记者 吴雨阳
