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【地评线】新华时论 | “天降热搜”考验城市“接梗”能力
2023/09/17 20:39  新华报业网  

  流量潮涨潮退,可能就在一夜之间。日前,天津市城市管理委员会发布通告,对狮子林桥外挂景观照明设施进行安全维修改造。在热搜榜待了半个多月后,“8A级景点”天津狮子林桥从人山人海的喧嚣中归于沉寂。

  作为拥有丰富历史文化遗产的老城,天津居然靠朴实无华的“跳水大爷”火了,这不由得让人想到因烧烤走红的山东淄博,因“村超”而出名的贵州黔东南州。这几座城市的“走红”,都不是城市设置议题引导推动的,而是因为某个事件或现象,在社交媒体引发现象级传播,恰好契合了人们某种情绪共鸣,而后带动整个城市出圈。“天降热搜”,提升了城市的能见度和知名度,也为城市发展提供了宝贵契机,对于“存在感”不是特别强的中小城市而言,这种效应尤其显著。

  面对“天降热搜”,城市如何应对?“淄博烧烤”刷屏后,淄博政府几乎第一时间推出烧烤高铁专列、公交专线,制定烧烤监督标准,趁着热度举办烧烤节,政府和市民齐心协力,将“烧烤”一鼓作气烤成城市“新名片”。“村超”火了后,该地鼓励返乡创业者和农民利用短视频账号直播带货、推介农特产品,打开了“黔货出山”的数字通道。“跳水大爷”火了后,出于安全考量,天津狮子林桥跳水队发布倡议书,决定退出狮子林桥跳水,桥面目前已经关停,“跳水大爷”悄然退场。

  可见,“天降热搜”也可能是把“双刃剑”,它可以让一座城市的知名度如火箭飞升,也可以放大城市的薄弱之处,打破城市原本的节奏和平衡。就跳水来说,作为一项相对小众的民间运动,本身就存在安全风险。被围观之前,跳水只是一些天津大爷自娱自乐的休闲活动;爆火之后,围观者纷至沓来,对城市治理带来巨大考验。如何既能延续“跳水大爷”快乐运动的精神内核,又让爱好者们跳得安全有序,是这座城市依然要思考的后续课题。

  当社交媒体的渗透率越来越高,当“城市漫步”又成为年轻人钟爱的新风潮,可以预见,这样的“天降热搜”将会越来越多。如何接住流量、借势发力,将“流量”变成“留量”,将“热度”变成“口碑”,考验着一座城市的自我修养。城市的“接梗”能力,不仅体现在流量来时,更体现在“出圈”之后。就拿“网红城市”南京来说,从年初红到现在,人流依然汹涌,热度始终不减。从“总要来南京看看吧”到“红绿灯大头特效”,从各色网红小吃到“新街口德基厕所打卡”,一个热搜连着一个热搜,关注点和引爆点源源不断,流量红利与城市消费提升、治理水平同频共振,城市也就从“网红”实现了“长红”。

  网络时代,“流量”也是生产力。特别是在当前经济形势下,以“流量”为抓手激发城市活力、提升城市价值,尤其有着“四两拨千斤”的效应。当然,城市走红,既有互联网传播的偶然因素,也是城市综合实力、发展理念、文化内蕴、治理温度等多重内在因素相互支撑、共同形塑的结果。涨潮时,不要拒绝、积极应对,借势提升城市关注度、知名度和影响力;退潮时,蓄力修炼“内功”,提高城市的生活品质和公共服务水平。当一座城市做好了“万事俱备,只欠热搜”的准备时,“热搜”也许随时可能从天而降,城市乘势起飞的风口也就近在眼前了。

  (陈立民)

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责编:顾志铭

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